Viperwin Casino AGB
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Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen als Nutzer und dem Betreiber des Viperwin Casino, das unter der Domain viperwins.org erreichbar ist. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie ein Konto eröffnen oder Dienste auf der Plattform in Anspruch nehmen. Mit der Registrierung erklären Sie sich ausdrücklich mit diesen AGB einverstanden.
1. Betreiber und Lizenz
Das Viperwin Casino wird von einer auf Curaçao registrierten Gesellschaft betrieben und verfügt über eine gültige Glücksspiellizenz der Behörde Curaçao eGaming. Die Lizenz berechtigt den Betreiber, Online-Glücksspieldienstleistungen weltweit anzubieten, soweit dies nach dem jeweiligen nationalen Recht des Nutzers zulässig ist. Nutzer sind selbst dafür verantwortlich sicherzustellen, dass die Nutzung von Online-Glücksspielangeboten in ihrem Wohnsitzland legal ist. Viperwin Casino übernimmt keine Haftung für eventuelle rechtliche Konsequenzen, die aus einer Nutzung in Ländern entstehen, in denen Online-Glücksspiele verboten oder eingeschränkt sind.
2. Registrierung und Kontoerstellung
Die Registrierung bei Viperwin Casino auf viperwins.org ist ausschließlich für natürliche Personen gestattet, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Bei der Registrierung sind vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen, einschließlich vollständigem Namen, Geburtsdatum, Adresse und E-Mail-Adresse. Jede Person darf nur ein einziges Konto bei Viperwin Casino führen. Das Anlegen mehrerer Konten durch dieselbe Person – auch unter verschiedenen Namen oder E-Mail-Adressen – ist strikt untersagt und kann zur sofortigen Sperrung und Einziehung etwaiger Guthaben führen.
Nach der Registrierung behält sich Viperwin Casino das Recht vor, die angegebenen Daten zu überprüfen. Im Rahmen der KYC-Prozesse (Know Your Customer) kann das Casino Sie auffordern, geeignete Ausweisdokumente wie Personalausweis, Reisepass oder Führerschein, einen Adressnachweis sowie Zahlungsnachweise einzureichen. Die Kontoaktivierung und insbesondere die erste Auszahlung sind von der erfolgreichen Verifizierung abhängig. Dokumente sind per E-Mail an [email protected] einzureichen.
3. Nutzungsbedingungen und Verhalten auf der Plattform
Nutzer des Viperwin Casino verpflichten sich, die Plattform ausschließlich für legale Zwecke und im eigenen Namen zu nutzen. Verboten sind insbesondere:
- Nutzung automatisierter Software, Bots oder anderer technischer Hilfsmittel zur Manipulation von Spielergebnissen
- Geldwäsche oder andere illegale Finanztransaktionen über die Plattform
- Missbrauch von Bonusangeboten durch koordiniertes Spielen, sogenanntes Bonus-Hunting oder die Nutzung mehrerer Konten
- Belästigung, Bedrohung oder Betrug anderer Nutzer oder des Personals
- Weitergabe von Kontodaten an Dritte oder Nutzung fremder Zahlungsmethoden
Bei Verstößen gegen diese Bedingungen ist Viperwin Casino berechtigt, das Konto ohne Vorankündigung zu sperren, Gewinne einzubehalten und Strafverfolgungsbehörden zu informieren.
4. Einzahlungen und Zahlungsmethoden
Viperwin Casino akzeptiert eine Vielzahl von Zahlungsmethoden. Dazu gehören Kreditkarten (Visa, Mastercard), E-Wallets (Skrill, Neteller, ecoPayz) sowie Kryptowährungen (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) und Banküberweisung. Alle Einzahlungen müssen auf ein Konto erfolgen, das auf denselben Namen lautet wie das Viperwin Casino-Konto. Dritte Parteien dürfen keine Einzahlungen für Sie vornehmen. Der Mindestbetrag für eine Einzahlung beträgt 20 Euro. Einzahlungen werden in der Regel sofort gutgeschrieben, bei Banküberweisungen können bis zu drei Werktage vergehen.
5. Auszahlungen
Auszahlungsanfragen werden von Viperwin Casino nach erfolgreicher KYC-Verifizierung bearbeitet. Der Mindestbetrag für eine Auszahlung beträgt 30 Euro. Es gelten folgende tägliche und periodische Limits: maximal 5.000 Euro pro Tag, 15.000 Euro pro Woche und 30.000 Euro pro Monat. Bei Jackpot-Gewinnen, die diese Limits übersteigen, kann die Auszahlung in Raten erfolgen. Viperwin Casino behält sich vor, bei ungewöhnlichen Auszahlungsanfragen zusätzliche Überprüfungen durchzuführen und entsprechende Dokumente anzufordern. Anfragen können per E-Mail an [email protected] gestellt werden.
6. Bonusbedingungen
Das Viperwin Casino bietet seinen neuen Spielern einen gestaffelten Willkommensbonus auf drei Einzahlungen an:
- 1. Einzahlung: 100 % bis zu 200 € + 50 Freispiele
- 2. Einzahlung: 50 % bis zu 150 € + 30 Freispiele
- 3. Einzahlung: 75 % bis zu 150 € + 20 Freispiele
Für alle Bonusangebote bei Viperwin Casino gilt ein Umsatzbedingung (Wettanforderung) von 35x auf den Bonusbetrag. Das bedeutet, dass der Bonusbetrag 35-mal umgesetzt werden muss, bevor eine Auszahlung möglich ist. Freispielgewinne unterliegen ebenfalls einem 35x-Wetterforderung. Die Mindesteinzahlung für einen Bonus beträgt 20 Euro. Bonusgelder dürfen nicht mit Echtgeld kombiniert werden, bis alle Umsatzbedingungen erfüllt sind. Viperwin Casino behält sich das Recht vor, Bonusangebote jederzeit zu ändern oder zu beenden, ohne vorherige Ankündigung.
Weitere Promotionen, wie der wöchentliche Reload-Bonus und Cashback-Angebote für VIP-Mitglieder, unterliegen ebenfalls spezifischen Bedingungen, die auf der Promotionsseite von Viperwin Casino aufgeführt sind. Bonusmissbrauch führt zur sofortigen Sperrung des Kontos und zur Einziehung aller Gewinne.
7. VIP-Programm
Das VIP-Programm des Viperwin Casino umfasst fünf Stufen: Bronze, Silber, Gold, Platin und Diamant. Spieler steigen durch kontinuierliches Spielen auf der Plattform in höhere Stufen auf. Mit jeder Stufe werden exklusive Vorteile freigeschaltet, darunter erhöhte Cashback-Raten von 10 bis 20 Prozent, persönliche Betreuung durch einen VIP-Manager, schnellere Auszahlungen sowie spezielle Bonusangebote. Die genauen Bedingungen für den Aufstieg in jede Stufe werden im VIP-Bereich von Viperwin Casino auf viperwins.org erläutert.
8. Verantwortungsvolles Spielen
Viperwin Casino setzt sich aktiv für verantwortungsvolles Spielen ein und bietet seinen Nutzern eine Reihe von Werkzeugen, um das Spielverhalten zu kontrollieren. Dazu gehören Einzahlungslimits, Einsatzlimits, Verlustlimits sowie die Möglichkeit, eine Spielpause von 24 Stunden, 48 Stunden, 7 Tagen oder 30 Tagen einzulegen. Darüber hinaus können sich Spieler für 6 Monate, 1 Jahr, 5 Jahre oder dauerhaft selbst ausschließen. Entsprechende Anfragen können an [email protected] gerichtet werden. Viperwin Casino ist verpflichtet, Selbstausschlüsse unverzüglich umzusetzen und Spieler während der Ausschlusszeit von Werbemitteilungen auszuschließen.
9. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Viperwin Casino erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung, die auf viperwins.org abrufbar ist. Anfragen zum Datenschutz können an [email protected] gerichtet werden. Viperwin Casino verpflichtet sich, die Daten der Nutzer sicher zu verwahren und nicht unbefugt an Dritte weiterzugeben.
10. Kontosperrung und Kündigung
Nutzer können ihr Konto bei Viperwin Casino jederzeit durch Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst über [email protected] schließen. Vor der Schließung sind alle ausstehenden Wettanforderungen abzuwickeln, sofern Bonusguthaben vorhanden ist. Viperwin Casino ist ebenfalls berechtigt, Konten zu sperren oder zu kündigen, wenn ein Verstoß gegen diese AGB festgestellt wird, behördliche Anordnungen vorliegen oder der Verdacht auf betrügerische Aktivitäten besteht. Im Falle einer Kündigung durch das Casino wird verbleibendes Echtgeld-Guthaben zurückerstattet, sofern kein Verstoß gegen diese Bedingungen vorliegt.
11. Haftungsausschluss
Viperwin Casino haftet nicht für technische Ausfälle, die außerhalb des Einflussbereichs des Betreibers liegen, für Verluste, die durch Internet- oder Verbindungsprobleme entstehen, oder für Spielunterbrechungen durch Wartungsarbeiten. Im Falle eines technischen Fehlers, der zu einem falschen Spielergebnis geführt hat, behält sich Viperwin Casino das Recht vor, betroffene Transaktionen rückgängig zu machen. Gewinne, die aufgrund eines offensichtlichen technischen Fehlers erzielt wurden, werden nicht ausgezahlt.
12. Änderungen der AGB
Viperwin Casino behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Nutzer werden über wesentliche Änderungen per E-Mail oder durch eine Benachrichtigung beim nächsten Login informiert. Die weitere Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen. Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an [email protected].
13. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Diese AGB unterliegen dem Recht von Curaçao. Bei Streitigkeiten zwischen Nutzern und Viperwin Casino wird zunächst eine gütliche Einigung angestrebt. Beschwerden können schriftlich an [email protected] eingereicht werden. Viperwin Casino ist bestrebt, alle Beschwerden innerhalb von 14 Werktagen zu beantworten. Sollte keine Einigung erzielt werden, ist der zuständige Gerichtsstand Curaçao.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Kann ich mehrere Konten bei Viperwin Casino eröffnen?
Nein. Jede Person darf nur ein Konto bei Viperwin Casino führen. Mehrere Konten führen zur Sperrung und zum Verlust etwaiger Gewinne.
Was passiert, wenn ich die Umsatzbedingungen nicht erfülle?
Wenn Sie ein Konto schließen oder Bonusguthaben nicht innerhalb der vorgegebenen Zeit umsetzen, verfällt das Bonusguthaben. Eingezahltes Echtgeld wird jedoch zurückerstattet.
Wie lange dauert die KYC-Verifizierung bei Viperwin Casino?
Die Verifizierung dauert in der Regel 24 bis 72 Stunden, nachdem alle erforderlichen Dokumente bei [email protected] eingereicht wurden.
Kann ich im Streitfall eine externe Behörde einschalten?
Ja. Wenn eine interne Klärung nicht möglich ist, können Sie sich an die Glücksspielbehörde Curaçao oder an eine unabhängige Schlichtungsstelle wenden. Die entsprechenden Kontaktdaten werden auf Anfrage bei [email protected] mitgeteilt.